Gliederung

• Unser umfangreiches Spielangebot
• Lizenzierung und Sicherheitsstandards
• Bereitgestellte Zahlungsoptionen
• Bonusaktionen sowie Aktionen
• Mobile Gaming-Erfahrung
• Kompetenter Kundensupport

Unser umfangreiches Spielangebot

In Caspero bieten wir ein kuratierte Auswahl mit über 3.500 Spielen renommierter Entwickler. Unsere Seite partnert mit angesehenen Studios wie etwa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sowie Microgaming zusammen, damit unseren Nutzern ein exzellentes Spielerlebnis zu gewährleisten. Das Spielsammlung wird jede Woche erneuert, so dass immer alle neuesten Releases verfügbar sind.

Unsere Bereiche enthalten bewährte Spielautomaten, Video Slots mit progressiven Jackpots, Tischspiele mit zahlreichen Ausführungen und eine zeitgemäßes Live-Spielbank inklusive erfahrenen Croupiers. Besonders stolz sind wir auf unsere einzigartigen Spieltitel, welche exklusiv bei caspero.ch erhältlich sind sowie durch Partnerschaft mit ausgewählten Providern kreiert worden sind.

Spielkategorie
Zahl von Spielen
Top-Anbieter
RTP-Mittelwert

Video-Slots	2.100+	Pragmatic Play, NetEnt	96,2%
Live-Spielbank	180+	Evolution Gaming	98,5%
Tischspiele	450+	Microgaming, Play’n GO	97,8%
Jackpot-Spiele	85+	NetEnt, Red Tiger	94.6%
Video Poker	65+	Microgaming	99,1%

Lizenzierung und Sicherheitskriterien

Caspero arbeitet aufgrund einer behördlichen Spiellizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der härtesten Behörden Europas. Diese Lizenz bindet uns auf obersten Maßstäben in Sachen Fairplay, Offenheit sowie Kundenschutz. Alle die Titel werden regelmäßig mittels unabhängigen Institutionen wie etwa eCOGRA und iTech Labs auf Zufälligkeit sowie Auszahlungsraten getestet.

Wir setzen neueste SSL-Verschlüsselung ein, um jegliche Datenübertragungen zu sichern. Persönliche Angaben sowie Finanztransaktionen werden gemäß den Bestimmungen von GDPR verarbeitet und gesichert. Unser Einsatz für bewusstes Spielen manifestiert sich via Partnerschaften mit Organisationen darunter GamCare und BeGambleAware.

Verifizierte Sicherheitsvorkehrungen

• 256-Bit SSL-Verschlüsselung für sämtliche Überweisungen sowie Datentransfers
• Zwei-Faktor-Verifizierung für weiteren Accountschutz
• Regelmäßige externe Prüfungen mittels zertifizierte Prüflabore
• Getrennte Verwaltung der Kundengeldern auf getrennten Konten
• Implementierung moderner Fraud-Prevention-Systeme mit AI-gestützter Erkennung
• Strikte KYC-Prozesse zur Verhinderung von Money Laundering sowie Identitätsdiebstahl

Angebotene Zahlungswege

Bei Caspero offerieren wir ein große Auswahl an sicheren Zahlungsoptionen, die an die Wünsche deutschsprachiger Kunden ausgerichtet sind. Unsere Website unterstützt sowohl klassische Bankmethoden als auch moderne elektronische Geldbörsen sowie Kryptowährungen. Deposits werden in der Regel sofort verarbeitet, wohingegen Abhebungen abhängig von der ausgewählter Option zwischen 24 Stunden und 5 Arbeitstagen benötigen.

Zahlungsmethode
Einzahlungsdauer
Auszahlungszeit
Gebühren
Mindestbetrag

Visa/Mastercard	Instant	3-5 Arbeitstage	Keine	10 EUR
Überweisung	1-3 Arbeitstage	3-5 Werktage	Kostenfrei	20 EUR
Skrill	Sofort	24 Std.	Keine	10 EUR
Neteller	Sofort	24 Stunden	Keine	10 €
Bitcoin	15 Minuten	24 Std.	Keine	50 EUR
PayPal	Instant	24-48 Stunden	Keine	10 EUR

Boni & Promotionen

Unser Online Casino hat ein gestaffeltes Bonussystem entwickelt, das sowohl Neukunden als auch loyale Stammkunden gleichermaßen belohnt. Das Neukundenpaket in Caspero zieht sich über die ersten 4 Ersteinzahlungen und kann einen Gesamtwert von bis zu 2.000 EUR plus 200 Freespins ausmachen. Alle Bonusangebote unterliegen gerechten Wagering-Anforderungen, die transparent in unseren AGB dargestellt sind.

Zusätzlich zu dem Welcome Bonus nutzen unsere Mitglieder von wöchentlichen Reload Boni, Cashback-Angeboten & exklusiven Turnieren mit garantierten Prize Pools. Unser VIP-Programm setzt sich zusammen aus 5 Levels, wobei jegliche Ebene extra Vorteile darunter dedizierte Account Manager, höhere Abhebungsgrenzen sowie maßgeschneiderte Boni freischaltet.

Derzeitige Angebote auf Caspero

• Neukundenbonus: 100 Prozent bis zu 500 EUR zuzüglich 50 Freespins auf der erste Einzahlung
• Wöchentlicher Reload-Bonus: Jeden Montag 50% bis 250 EUR
• Rückerstattungsprogramm: Bis zu 20% wöchentliches Rückerstattung keine Umsatzbedingungen
• Turniere: Monatliche Spielautomaten-Turniere mit Gewinnpools von mehr als 50.000 €
• Treuepunkte: Verdienen Sie mit jedem Bet Punkte, welche gegen Bonuskapital umgetauscht lassen sich einlösen
• Geburtstagsboni: Einzigartige Geschenke zu deinem Geburtstag

Mobile Spielerfahrung

Unsere Plattform ist mit ein responsiven Design entwickelt, das sich reibungslos an verschiedene Bildschirmgrößen adaptiert. Die mobile Variante von Caspero ermöglicht vollständigen Access auf mehr als 2.800 Games, welche zur Touchbedienung optimiert worden sind. Eine nativ entwickelte App ist beide verfügbar für iOS sowie Android erhältlich und kann unmittelbar von unserer Website heruntergeladen werden.

Das mobile Spielerfahrung bei unserem Online Casino differenziert sich qualitativ nicht zur der Desktop Version. Alle Funktionalitäten, einschließlich Einzahlungen, Abhebungen, Kundensupport sowie Bonusaktivierungen, stehen mobilen Usern komplett verfügbar. Die durchschnittliche Ladezeit für Spielen beträgt weniger als 3 Sek., selbst mit langsameren Verbindungen.

Fachkundiger Kundenservice

Unser multilinguales Kundenservice-Team ist rund um die Uhr erreichbar, um Fragen zu klären und bei Anliegen zu helfen. In Caspero können Spieler den Kundensupport über Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit im Live-Chat beträgt weniger als 60 Sekunden, wohingegen E-Mail-Anfragen normalerweise innerhalb von 4 Stunden bearbeitet werden.

Darüber hinaus verfügt unsere Webseite über ein umfassenden Hilfebereich inklusive detaillierten Lösungen zu die meist gestellten Fragen. Für komplexere Anliegen bieten wir auch Video-Tutorials sowie Step-by-Step-Anleitungen an. Die Qualität unseres Supports wird kontinuierlich durch Spielerbewertungen überprüft, wobei wir konstant eine Zufriedenheitsquote in Höhe von über 94% erreichen.