Sisällys

• Pelivalikoimamme sekä Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus sekä Lisenssit
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat
• Asiakaspalvelumme Ylpeydenaiheet

Pelivalikoimamme että Pelintoimittajat

Glorion Casino tarjoaa asiakkailleen laajan kirjaston ensiluokkaisen uhkapelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa sektorin johtavien ohjelmistotalojen kanssa. Alustamme pystyt nauttia enemmän kuin 2000 monipuolisen pelituotteen valikoimasta, joka puolestaan kattaa slotit, klassikkopelit, live-studion sekä erikoisuudet.

Yhteistyötahoinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset kehittäjät ovat tunnettuja korkealaatuisista pelituotteistaan että innovatiivisista ratkaisuistaan. sivusto uudistaa valikoimaansa toistuvasti, niinpä käyttäjämme löytävät säännöllisesti uusia sekä kiinnostavia pelihetkiä.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-prosentti

Slotit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Livepelaaminen	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Lautapelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilisovellus että Käytettävyys

Kasinomme on täysin täysin kehitetty älypuhelimille, mikä seikka mahdollistaa vaivattoman pelaamisen puhelimilla että iPadeilla. Joustava designimme takaa sen, miten jokainen toiminnallisuudet on käytettävissä välittämättä käyttämästäsi välineestä. Asiakkaamme kykenevät siis pelata lempipleistään missä ja mihin aikaan tahansa.

Turvallisuus ja Luvitus

Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka on edustaa yksi maailman luotetuimmista lisensseistä laajassa Euroopan mantereella. Mainittu lisenssi varmistaa, jotta noudatamme vahvoja määräyksiä että käytäntöjä, jotka turvaavat asiakkaiden oikeuksia. Sivustomme hyödyntää vahvaa SSL-suojausta, joka edustaa sama suojaustaso jota pankit käyttävät.

Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaamiseen sekä esitämme työkaluja, joilla käyttäjät pystyvät kontrolloida peliaktiviteettiaan. Käyttäjillamme on tilaisuus asettaa talletuskattoja, häviölimiittejä että istunto- sekä istuntorajoja. Myös tarjoamme self-exclusion-toiminnon heille, jotka asiakkaat tuntevat olevan tarpeen lepotaukoa pelaamisesta.

Tietoturva ja Reilu Peli

Kaikkien pelimme tulokset määräytyvät RNG:llä (RNG), jonka generoinnin toteutuksen riippumattomat tilintarkastajat testaavat jatkuvasti. eCOGRA-organisaatio hyväksyy sivustomme kuukausittain toistuvasti, joka todentaa pelituotteiden tasapuolisuuden. Käyttäjätiedot prosessoidaan GDPR:n pohjalta, että tietojasi ei koskaan ikinä jaeta muille yrityksille poiketen eksplisiittistä hyväksyntääsi.

Maksuvaihtoehdot että Nostot

Esittelemme kattavan joukon maksutapoja, mitkä täyttävät Suomen pelaajien tarpeita. Paikallisten maksumenetelmien ohella hyväksymme ulkomaisia ratkaisuja, jotka kaikki varmistavat nopeutettavat että varmat transaktiot.

• Pankkimaksut: Suomen verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant maksutapahtuma
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – käsittelyaika 0-24 tuntia
• Luottokortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto nopea, nostotoiminto 1-3 vuorokautta
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointiaika 0-12 tunnissa
• Prepaid-maksukortit: Paysafecard – ainoastaan talletuksia varten

Vähimmäistalletussumma kasinossamme on 10 €, sekä maksimitalletus-summalle ei ole ole asetettu kattoa. Nostot hoidetaan ripeästi, ja useimmat kotiutustoimeksiannot hyväksytään 24 h aikana. Nostoja toteuttaakseen tarvitaan henkilötietojen varmennus, mikä on ollut sektorin standardi että nostaa tietoturvaa.

Maksumenetelmä
Maksun käsittelyaika
Kotiutusaika
Käsittelymaksu

Suomalaiset pankit	Heti	1-2 päivää	Ei maksua
Skrill/Neteller	Instant	0-24 tunnissa	0€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	Ilmainen
Kryptot	10-30 min	0-12 tunnissa	Verkkomaksu

Bonuskampanjat että Tarjoukset

Glorion tarjoaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka hyödyttää että uudet kuin pitkäaikaiset käyttäjät. Tervetulotarjouksemme on huolellisesti luotu antamaan tuoreille käyttäjille optimaaliset mahdolliset lähtökohdat peliseikkailuun.

Asiakasuskollisuus-järjestelmä

VIP-asiakkaillamme on mahdollisuus pääsy ainutlaatuiseen VIP-ohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa tasoitettuja hyötyjä pelitoiminnan pohjalta. Uskollisuustasoja on viisi kappaletta: Pronssi, Hopea-jäsenyys, Kulta-jäsenyys, Platina-jäsenyys että Timantti-jäsenyys. Jokainen yksittäinen jäsentaso paljastaa tuoreita bonuksia, kuten korkeampia nostolimittejä, oman account managerin, eksklusiivisia bonuksia ja kutsuja eksklusiivisiin turnauksiinsa.

1. Viikottaiset cashback-tarjoukset: Saat takaisin palautuksena osuuden tappioistasi joka viikko, prosenttiosuus määräytyy VIP-tasostasi
2. Ilmaiskierrokset: Jatkuvat ilmaiskierros-tarjoukset uusimpiin että suosituimpiin pelituotteisiin
3. Täydennysbonukset: Ekstrabonukset jatkotalletuksille määrättyinä viikonpäivinä
4. Peliturnaukset sekä tapahtumat: Kuukausittaiset kilpailut, joissa voittona on massiivisia voittosummia

Kaikki tarjotut bonustarjouksemme tulevat avoimen ehtojen mukana. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden keskiverto, että vaatimukset eroavat bonustyypistä mukaan 30-40-kertaiseen määrästä. Pidämme huolen sen, miten bonuksien ehtoihin perehtyminen on täysin helppoa, ja jokainen oleellinen tieto löytyvät helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.

Asiakaspalvelumme Vahvuudet

Tukipalvelumme on käytettävissä käytettävissä läpi vuorokauden, seitsemänä päivänä. Tarjoamme tukea suomeksi ja englanniksi, siksi kielierot eivät luo ongelmaksi. Asiakastukemme joukkoomme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka mielellään ovat halukkaita auttamaan jokaisessa sivustoomme liittyvään kysymyksissä.

Yhteydenottotapoja on käytettävissä monia: pikaviestin on nopein tapa saada apua, ja tyypillinen vastausaika on alle 3 minuutin. Email-tukea käyttöön sähköpostiosoitteemme on aina tavoitettavissa, sekä vastaamme kyselyihin tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Myös kasinossamme löytyy laaja FAQ-osio, mistä löydät vastauksia ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin.

Asiakasyhteisömme ja Palaute

Seuraamme tarkkaavaisesti käyttäjien kommentteja että uudistamme toimintaamme jatkuvasti käyttäjien tarpeidensa mukaisesti. Kutsumme käyttäjämme parannusprosesseihin tutkimusten että yhteydenottokanavien välityksellä. Tämä yhteistyö tukee ylläpitäjiä säilyttämään erinomaista laatua ja tuottamaan juuri sellaisen pelikokemuksen, joka pelaajamme toivovat.

Glorion Casino on panostanut tuottamaan huippuluokan pelikokemuksen, jossa kaikessa kohtaavat laaja pelivalikoima, suojaus että pelaajahenkisyys. Liity joukkoon kokemaan peliympäristö, jossa nimenomaan käyttäjän onnellisuutesi on aina etusijalla.