Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Studiot
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Luvat ja Tietoturva
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Runsas Pelisisältö ja Pelintarjoajat

Alustamme mahdollistaa runsaan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka kaikki tyydyttävät yhtä lailla noviisien että kokeneiden pelaajien tarpeet. Olemme tehneet yhteistyötä sektorin merkittävimpien pelintarjoajien parissa varmistaaksemme, että pelivalikoima on aina ajantasaisena ja korkealaatuisena. Pelaajiemme saatavilla ovat enemmän kuin 3000 eri vaihtoehtoa, jotka kaikki sisältävät jokaisen suosituimmat osa-alueet.

Beturo on fokusoitunut erityisesti asiakaskokemuksen kehittämiseen, tämän takia pelivalikoimamme on jaoteltu selkeisiin luokkiin. Pelaajiemme on mahdollista helppo kulkea kolikkoalueelta live-peliympäristöön pelkästään harvoilla klikkauksella.

Pelivalikoimamme Tärkeimmät Luokat

• Hedelmäpelit klassisista nykyaikaisiin päävoittopeleihin
• Suoratoisto-kasinon lautapelit koulutetuilla krupieeilla
• Lautapelit esimerkiksi blackjack, rulettipelit ja baccarat
• Video-pokerit lukuisilla variaatioilla
• Raaputusarvat ja muunlaiset pikapelit
• Megaways-pelit ja kasvavat jackpotit

Pelikehittäjä
Pelimäärä
Ominaisuudet
Suosituimmat Tuotteet

NetEnt	180+	Laadukkaat grafiikat, innovatiiviset bonuspiirteet	Starburst, Gonzo’s Quest
Pragmatic Play Play	250+	Megaways-vaihtoehdot, huomattavat voittomahdollisuudet	Sweet Bonanza, Susi Gold Gold
Evolution Gaming	100+	Suoran kasinon ykkönen	Crazy Time, Lightning Roulette Roulette
Play’n GO GO	120+	Mobiililaitteille optimoidut pelit	Book of Dead, Reactoonz

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Kasinomme bonusohjelma on huolellisesti suunniteltu tunnustamaan sekä tuoreet sekä kanta-asiakkaat käyttäjämme. Mahdollistamme toimialaa vastaavat bonustarjoukset, mitkä täyttävät Malta Gaming Authorityn (Malta Gaming Gaming Authority) vaativat standardit selkeydestä ja tasapuolisuudesta. MGA-viranomainen on yksi eräs kansainvälisistä tunnetuimmista peliviranomaisista, mikä valvoo kaikkia prosessejamme.

Bonustoimintojen Rakennelma

Alustalla jokaisella bonuksella ovat ymmärrettävät säädökset, jotka julkaisemme selkeästi jo ennen bonustarjouksen käyttöönottoa. Kierrätysehdot eroavat bonustyypistä mukaan, kuitenkin nämä pysyvät aina sektorin keskitasoa edullisemmat. Asiakkaamme pystyvät tarkkailemaan kierrätysprosessin etenemistä suoraan asiakastilillään.

1. Tervetuliaisbonusohjelma uusille liittyneille asiakkaille
2. Viikoittain annettavat lisäbonus-tarjoukset aktiivisille pelaajille
3. Cashback-ohjelma menetyksistä panoksista
4. VIP-järjestelmä hierarkisilla eduilla
5. Ilmaiskierrokset uusien pelivaihtoehtojen lanseerauksissa

Maksutavat ja Kotiutukset

Mahdollistamme laajan määrän maksutapoja, jotka on huolellisesti mukautettu kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Kaikki rahansiirtomme suojataan SSL-protokollalla, ja prosessoimme nostot niin ripeästi sektorin standardeja noudattaen.

Maksuvaihtoehto
Siirron Aikaväli
Noston Aikaväli
Min/Max Määrä

Visa tai Mastercard	Välitön	Yksi kolmeen arkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	0-24 puitteissa	10€ / 10000€
MuchBetter	Heti	0-24 tuntia	10€ / 5000€
Digitaaliset valuutat	Viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia	1-6 tunnin aikana	20€ / 20000€
Paysafecard	Heti	Ei käytettävissä saatavilla	10€ / 1000€

Pelilisenssit ja Turvallisuus

Pelisivustomme operoi Malta Gaming Gaming Authority-elimen antamalla luvalla, joka on tunnustetusti yksi toimialan mainituimmista lisensseistä. Se viittaa siihen, että täytämme ankarat kriteerit asiakkaiden varojen suojauksesta, pelituotteiden reiluudesta ja vastuullisesta pelitoiminnasta. Myös kaikki pelimme tarkastetaan tasaisesti riippumattomien testauskeskusten kautta varmistaaksemme random numeroiden generoinnin tarkkuuden.

Vastuuntuntoinen Pelitoiminta

Olemme sitoutuneet tarjoamaan suojatun pelialustan kullekin asiakkaillemme. Tarjoamme monia toimintoja, millä käyttäjämme kykenevät kontrolloimaan pelikäyttäytymistään. Niihin kuuluvat muun muassa talletusrajat, tappiorajoitukset, peliaikarajoitukset sekä vaihtoehdon tilapäiseen tai pysyvään itsesulkutoimintoon. Tukihenkilöstömme on huolellisesti opastettu havaitsemaan ongelmapelikäyttäytymisen merkkejä ja ohjausta asiakkaita tarvittaessa asiantuntija-avun piiriin.

Asiakaspalvelun Läsnäolo

Asiakaspalvelumme toimii kotimaalla kielellä koko 24 tuntia, seitsemänä viikonpäivänä viikkojakson aikana. Tarjoamme ohjausta lukuisissa kanavissa turvataksemme, jotta ohjausta on saatavilla silloin kun missä apua odotetaan. Tavanomainen vastausaikamme chat-keskustelussa on vain alle kaksi kaksien minuuttien puitteissa, ja email-viesteihin reagoimme 24 tunnin aikana puitteissa.

Tukihenkilöstömme käsittelee kaikenaisen yhteydenotot osaavasti ja luottamuksellisesti. Ryhmämme koostuu valmennetuista peliteollisuuden asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat pelituotteemme ja alustan perusteellisesti. Palvelemme ilomielin kaikissa tiedusteluissa peliteknisistä ongelmista bonusvaatimusten selitykseen ja maksutapahtumien tarkkailuun.