Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikille
• Turvallisuus ja Varmuus
• Sujuvat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme Apunasi

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Casinova esittää yli kolmetuhatta eri peliä kansainvälisten tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme on rakennettu palvelemaan kunkin käyttäjän vaatimuksiin, riippumatta asia nyt perinteisistä sloteista tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme rakentaneet yhteistyötä tällaisten toimialan gigantien kanssa kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.

Suosituimpien pelien joukossa löydät Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikoiden ohella tuoreimmat julkaisut, joita päivitämme viikoittain. virallinen verkkosivusto tavoittelee alati kasvattamaan tarjontaansa ja tuomaan saataville yksinoikeudella pelejä, joita ei saa muualta.

Live-Kasino Autenttista Fiilistä Varten

Live-kasinomme toimii kellon ympäri tuoden todelliset elämykset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua korkealla laadulla suoratoistettuna todellisten kasinoiden peleistä. Vedonlyöntilimiittimme vaihtelevat parista sentistä satoihin euroihin per peli, näin kukin löytää omalle tasolleen mukavan tason.

Turvallisuus ja Luotettavuus

Toimimme 100% laillisin perustein Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä turvaa korkean turvallisuustason ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman tunnetuimmista peliviranomaisista, joka valvoo toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa varmistaaksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.

Pelaamisen oikeudenmukaisuus varmistetaan itsenäisten 3:nsien toimijoiden toteuttamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka varmistaa, että kukin lopputulos on täysin arvaamaton eikä voitaisi manipuloida.

Turvallinen Pelaaminen

Casinova sitoutuu turvallisen pelaamisen periaatteita. Tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulun. Kumppanimme Peluuri tarjoaa tukea heille, jotka kokevat peliongelmia.

Kätevät Maksutavat

Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutavat ovat tärkeä elementti miellyttävää pelikokemusta. Siksi me olemme tuoneet kattavan määrän maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ – 5,000€	20€ – 5,000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Välitön / 1-5 päivää
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 10,000€	Välitön / 0-24h

Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteenamme on käsitellä kaikki nostot 24 h kuluessa. Hyödynnämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa käsittelyä huomattavasti varmennetuille asiakkaille.

Bonukset ja Kampanjat

Casinova palkitsee asiakkaansa anteliaasti koko läpi asiakassuhteen. Tarjoamme kilpailukykyisiä etuja, jotka aidosti tarjoavat lisää arvoa pelaamiseen.

Pääbonuksemme Sisältävät

• Tervetuliaisbonuspaketti, mikä ulottuu 3 ensimmäisen talletuksen yli ja tarjoaa sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
• Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin osuuden tappioista takaisin pelitilillesi
• VIP-ohjelma, jossa kerääntyy pisteitä kaikista panoksesta ja saadaan ainutlaatuisia etuja
• Turnaukset, joissa voi saada rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja

Bonusten ehdot ovat läpinäkyviä ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tavallisesti 35-40 x bonussumma, ja jokainen ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.

Asiakaspalvelumme Apunasi

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiit auttamaan sinua minä vuorokauden aikana tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä seuraavilla kanavilla:

1. Live-chat – saatavilla 24/7 välittömään apuun
2. Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
3. Puhelintuki – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
4. Laaja UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin

Asiakaspalvelumme on voittanut monia tunnustuksia nopeudestaan ja laadustaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on merkittävästi alan keskitasoa parempi.

Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa palautteen pohjalta. Jokainen yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja pyrimme kehittämään palveluitamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-yhteisöön, missä asiakkaan kokemus on aina etusijalla.