Sisältö

• Pelivalikoimamme – Laatu Edellä Kvantiteetin
• Turvallisuus että Valvonta – Asiakkaan Edut Etusijalla
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset – Sujuvuus ja Vaivattomuus
• Bonustarjoukset – Läpinäkyvyyttä Vailla Piiloehtoја
• Asiakastuki – Apua Suomalaisen Kielellä

Pelivalikoimamme – Kvaliteetti Ennen Määrää

Olemme rakentaneet epicbet-suomi.com -kasinoalustan konseptilla, että kaikki pelituote on ollut huolellisesti karsittu tarjoamaan paremman kuviteltavissa olevan pelimuiston. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat pelivalmistajat, joilla pelit on läpikäyneet tiukat kokeet ja sertifikaatit. Pelikokoelmamme kattaa lähes 2000 erinomaista peliä, joista kukin on ollut optimoitu pyörimään sujuvasti molemmilla desktop- sekä mobiilit.

Erityistä tarkkaavaisuutta panostamme Palautusprosentti RTP -arvoihin, jotka luvut esitämme läpinäkyvästi kunkin pelituotteen osalta. Tutkimusten perusteella tavallinen palautusprosentti online-kasinoilla asetteleutuu suunnilleen 96 prosentin, sekä varmistamme, että valikoimassamme on reilusti vaihtoehtoa, jotka pelit menevät yli kyseisen keskiarvon selkeästi. Käyttäjillämme on oikeus nähdä aito palautusprosentti ennen pelaamisen käynnistämistä.

Erikoisuutemme – Live-kasinokokemus

Reaaliaikainen kasinomme toimii ympäri yön ja päivän taitavien jakajien johdolla. Tarjoamme HD-laadun suoratoistolähetyksiä, jotka tarjoavat aidon kasinofiilistä kätevästi omaan olohuoneeseesi. Pöytävalikoimamme käsittää rulettivaihtoehdon, blackjackin, baccarat-pelin että pokeripöydät monilla vaihtuvilla panostuksilla, tämä tukee molempiin varovaisen sekä voimakkaan pelitavan.

Suojaus sekä Valvonta – Käyttäjän Oikeudet Etusijalla

Toimimme täysin laillisin ehdoin MGA:n peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) antamalla toimiluvalla, joka kuuluu yksi Euroopan parhaista pelilisensseistä. Tämä merkitsee toistuvia valvontakäyntejä, tiukkoja taloudellisia kriteereitä sekä käyttäjien varojen erottelua liiketoiminnan liiketoimintavaroistamme. Asiakkaiden rahat varastoidaan segregoiduilla pankkitilit, mikä turvaa talletukset kaikissa tilanteissa.

Käytämme 256-bitin salausta kaikessa datan välityksessä, samanlainen teknologia, jota finanssilaitokset että pankit käyttävät. Henkilötietojasi emme koskaan milloinkaan anneta ulkopuolisille osapuolille ilman kirjallista hyväksyntääsi, ja noudatamme tiukasti Euroopan yhteistä tietosuojaa (yleinen tietosuoja-asetus).

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Hyöty asiakkaalle

MGA-toimilupa	Malta Gaming Authorityn pelitoimilupaviranomaisen tarkastama liiketoiminta	Oikeusturva ja valitusmahdollisuus
SSL-suojaus	256-bitin pankkitason turvallisuus	Tietojen täydellinen salaus
Henkilöllisyyden tarkastus	Henkilöllisyyden varmistus	Ehkäisee henkilöllisyysvarkaudet
Kohtuullinen peli	Taloudelliset rajat että itsesulkutoiminto	Pelaamisen kontrolli

Maksutavat ja Kotiutukset – Sujuvuus sekä Joustavuus

Tiedämme, jotta palkintojeh nopea toimitusaika on yksi keskeinen tekijä hyvää pelikokemusta. Kotiutuspyynnöt toteutetaan yleensä alle kahdessa 24:n tunnissa arkipäivinä, sekä lukuisissa tapauksissa jopa nopeammin. Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka menetelmät ovat valittu erityisesti kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin:

• Pankkisiirrot: Luotettavin keino isommille rahamäärille, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
• Verkkopankit: Kotimaiset pankkitunnukset nopeaan maksamiseen ja varojen vastaanottoon
• Sähköiset lompakkovaihtoehdot: Trustly-palvelu, MuchBetter että monet muut pikasiirtovaihtoehdot välittömiin siirtoihin
• Prepaid-vaihtoehdot: Paysafea heille, jotka pelaajat pitävät tärkeänä nimettömyyttä
• Kryptot: Bitcoin ja ETH globaaleihin maksutoimiin

Miniminostomme on 20:ssä euroa

Haluamme pitää alarajan kotiutukseen pienempänä, jotta pienemmätkin palkintorahat ovat helposti kotiutettavissa. Enimmäismäärät riippuvat maksutapa perusteella, kuitenkin suurin yksikertainen nosto voi olla aina 10 tuhatta euron summaan yhtenä kertana hyväksytyille asiakkaille.

Bonusohjelma – Reiluutta Ilman Piiloehtoја

Bonusmalliimme toteutettu suunniteltu selkeäksi että pelaajalle hyödylliseksi. Wager-vaatimuksemme pysyvät markkinoiden keskitasoa pienemmät, ja kerromme kaikki ehdot ymmärrettävästi ennenkuin bonuksen aktivointia. EpicBetissä ei ole ollut ole salaisia klausuuleja taikka epäreiluja sääntöjä, jotka tekisivät muuttaisivat rahojesi nostamisesta ylitsepääsemätöntä.

1. Tervetulotarjous: Ensitalletus kerrotaan samalla rahasummalla, mistä pelirahasi kasvaa kakinkertaiseksi heti alkuvaiheesta asti. Kierrätysvaatimus asettuu 35x, mikä lukeutuu oikeudenmukaista suhteessa useisiin muihin kasinoihin.
2. Viikkotarjouksena reload-bonukset: Uskollisille asiakkaillemme annamme jatkuvia talletuksen yhteydessä saatavia bonuksia, joiden prosentti elää joka viikko. Nämä kaikki edut otetaan käyttöön automaattisesti bonuskoodin kirjoittamisen kuluttua.
3. Cashback-ohjelma: Maksame takaisin osuuden häviöistäsi takaisin pelikassallesi viikottain. Cashback-määrä ei tarvitse edellytä wageria, mistä on mahdollista itsesi niin halutessa kotiuttaa rahat viivytyksettä.
4. Erityisasiakasohjelma: Useatasoinen uskollisuusohjelma, missä edetessäsi ansaitset korkeampia bonuksia, ripeämpiä kotiutuksia sekä oman tukihenkilön.

Asiakaspalvelu – Apua Suomen Kielellä

Asiakastukem pysyy tarjolla 24 tunnin läpi, joka vuorokausipäivä ympäri vuoden. Suomenkielinen joukkueemme koostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, ketkä ymmärtää paitsi kasinoteollisuuden, että myös kotimaisen pelikulttuurin erityispiirteet. Vastausaikamme live-chatissa pysyy keskimäärin alle kaksi minuutin, ja yritämme selvittämään kaikki ongelmat heti ensimmäisessä yhteydenotossa.

Valikoima sisältää asiakaspalvelua 3 erillisessä kanavassa: pikaviestipalvelu, sähköpostiviestit että puhelin-asiakaspalvelu. Sähköpostiviesteihin palaamme viimeistään neljän tunnin jälkeen, ja akuuteissa tilanteissa merkittävästi ripeämmin. Kaikki palvelukeskustelun kirjataan ylös turvallisuuden vuoksi, vaan sovellamme niitä vain palvelumme kehittämiseen että epäselvien riitakysymysten selvittämiseksi.

Yleisesti toistuvat kysymykset sekä tietokanta

Me olemme keränneet laajan tietokannan yleisimpien aiheista, josta tietokannasta voit lukea selitykset moniin ongelmiin viivytyksettä. Tietopankkimme päivitetään toistuvan tuoreiden pelivaihtoehtojen, maksuvaihtoehtojen ja toimintojen mukaan. Hakupalsta auttaa saamaan esiin sopivan vastauksen nopeasti, sekä jokainen tekstit on ollut laadittu helposti ymmärrettävällä suomen kieliasulla ilman branchen jargonia.

Valikoima sisältää myös kattavat video-oppaat aloittaville asiakkaille, jotka ohjaavat rekisteröinnistä, tallettamisesta, bonusten käyttämisestä ja ensikerran noston suorittamisesta. Tutoriaalit on ollut käännetty tekstinä suomeksi sekä ne pysyvät vapaasti katselun alla ilman rekisteröitymistä.