Sisällys

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Bonustarjoukset sekä Tarjouskampanjat
• Maksutavat ning Turvallisuus
• Asiakaspalvelun Taso ning Saavutettavuus

Laaja Pelitarjonta

Meidän siirry tänne esitämme asiakkaillemme yhteensä 3000 peliä, jotka kattavat jokaisen suosituimpiin lajityyppiä. Pelikirjastomme perustuu yhteistyönä alalla parhaiden pelivalmistajien kanssa, joka varmistaa laadukkaan ning monipuolisen kokemuksen kaikille pelaajalle.

Pelikokoelmamme ytimessä löytyvät kolikkopelit, mitkä muodostavat nykyaikaisen verkkokasinon runkoa. Klassisten hedelmäpelien rinnalla näet videokolikkopelejä, mitkä sisältävät korkeatasoisia bonusominaisuuksia, ilmaiskierroksia pyöräytyksiä ja progressiivisia jackpotteja. Toimitamme niin ikään kattavan valikoiman kasinon klassikkopelejä, missä black jack, ruletti ja baccara tulee tarjolla monilla erilaisilla muodoissa.

Livekasino-elämys

Livekasino-alueemme välittää aidon kasinon tunnelmaa hetimiten kotiin. Ammattimaiset croupieret avustavat sinulle suorassa lähetyksessä HD-laadulla, ning voit napata eri pöydiltä budgettisi mukaan. Evolution-yhtiön pelitalo partnerina pääsääntöisesti suorien pelien toimittajanamme, tämä on todentuu fakta alalla johtavuudesta – toimija pitää hallussaan yli 70% maailmanlaajuisista suoran kasinon markkinoista.

Bonustarjoukset ja Promootiot

Bonusohjelmamme on tarkkaan suunniteltu kannustamaan pelaajia jokaisessa tilanteessa. Tulokkaille jäsenille annamme edullisen tulobonus-ohjelman, joka jakautuu alun talletusten välillä. Kierrätysvaateena on sovittu oikeudenmukaisiksi, ja avoimuus on juuri meille ensiarvoisen kriittistä.

• Tervetulopaketit ensimmäisille talletuksille sisältäen bonusrahaa ja ilmaiskierroksia
• Joka viikko tarjottavat lisätalletusbonukset usein pelaaville jäsenille
• Rahapalaute-systeemi, joka palauttaa sinulle murto-osan tappioista
• Eksklusiivinen VIP-taso, siinä tarjolla ainutlaatuisia etuja sekä henkilökohtaista asiakaspalvelun
• Turnaukset vuorottelevilla palkintopooleilla

Asiakkuusohjelma rakentuu tasoihin, joissa kaikki satsauksesi euro-summa kasvattaa pisteitä. Kun korkeammalle kategoriaan nouset, sen verran huomattavasti etuja ansaitset saatavuuteen. Ne voivat sisältävät nopeampia kotiutuksia, kasvaneita nostolimiittejä ning yksilöllistä asiakashuolenpitoa.

Maksutavat ning Turvallisuus

Ymmärrämme maksutapahtumien tärkeyden pelikokemuksessa. Siksi olemme ottaneet käyttöön monipuolisen joukon maksutapoja, jotka palvelevat erilaisia mieltymyksiä ning tarpeita.

Maksumenetelmä
Maksu sisään
Nosto
Käsittelyaika

Kortit (Visa/Mastercard)	Välitön	1-3 vrk	On
Pankkisiirto	1-2 vrk	2-5 arkipäivää	Kyllä
Skrill	Instant	Alle 24h	On
Neteller	Heti	Alle kuin 24h	On
MuchBetter	Välitön	Alle kuin 24h	Kyllä
Crypto-maksut	Välitön	Alle 1h	Käytössä

Tietoturva ning Pelitoiminnan vastuullisuus

Turvallisuus on prioriteettimme järjestysnumero ensimmäinen. Käytämme vahvan 256-bitin SSL-salausta koko datasiirroissa, se rinnastuu pankkitason suojausta. Sen lisäksi noudatamme tiukkoja tietosuojavaateita sekä GDPR-vaatimuksia.

Vastuullisesti toteutettu pelaamiskäyttäytyminen on kiinteä osa liiketoimintaamme. Tuomme apuvälineitä maksimilimittien rajaamiseen, itsesulkumahdollisuuden sekä tarjoamme yhteydet erikoistuneeseen peliriippuvuuden terapiaan.

Asiakaspalvelun Standardit ning Käytettävyys

Tukitiimimme on käytettävissäsi täysin 24/7. Tunnustamme, että ongelmia ja haasteita voi tulla esille milloin tahansa vain, joten takaamme jatkuvan avun tavoitettavuuden.

1. Suora keskustelu: Välitön yhteysväylä suomenkieliseen tukipalvelun 24/7
2. Email-viestintä: Vastaamme kyselyihin tavallisimmin parin h sisällä
3. Monipuolinen FAQ-sivusto: Näet vastaukset tutuimpiin kysymyksille välittömästi
4. Puhelin-tuki: Käytössä viikolla sovintuina aikoina

Tukitiimiläiset toimivat koulutuksessa käyneitä asiantuntijamme, mitkä hallitsevat alustamme perusteellisesti. Tiimi osaa avustaa kaikissa kysymyksissä bonuksiin liittyen tekniikkaan koskevissa pulmiin. Tavoitteenamme on selkeä hoitaa kaikki yhteys alustavassa kontaktissa, tämä heijastuu hyvänä tyytyväisyysarvioinnissa.

Peliympäristömme on täydellisesti viritetty käyttämään saumattomasti kaikissa laitealustoilla. Mobiiliratkaisumme esittää rajoittamattoman kulun kaikkiin pelivaihtoehtoihin ning toimintoihin vaatimatta erityistä applikaatiota. Kykenisit näin ollen pelata suosikkipeleistäsi paikassa ja missä milloin hyvänsä.